FAQ

よくある質問と回答集です。
お問い合わせの前にこちらのページをご一読ください。

サービス全般

料金が他所と比べて安いけれど大丈夫?
会員登録&面談をせずに利用できますか?
どんなことでも頼めるの?
ペットの種類は何でもいいの?犬や猫だけしか頼めない?
ペットと一緒に見学できますか?
家主が留守の時しかシッターは頼めない?
急にシッターを頼みたくなった!何時間前からお願いできる?
シッター(スタッフ)さんを指名することはできますか?
『ごはん』だけ、『お散歩』だけ、とかの小さな用事だけでも来てもらえる?
ウチの子は決まった散歩コースしか行きません。散歩コースはこちらで指定できますか?
ウチの子は散歩が嫌いで30分も散歩をしません。料金は安くなりますか?
ウチの子は人見知りで、あまり他人に懐かないんだけれど?
ウチの犬は人を噛むことがあるのですが、それでも頼めますか?
家の近隣に動物に対して少し口うるさい人がいます。苦情を言われないようにしたいんだけど?
シッター中や預け中にペットがケガをしたり病気になった場合は?
シッター中や預け中にペットにもしものことがあった時、保障はありますか?
留守中の我が家に人が出入りするのがちょっと…。合鍵を預けるのが心配です。

ペットホテル

VIPルームが「1日1ファミリー限定」なのはどうして?
VIPルームだと猫でもケージに入れないで預かってくれるの?
シッターで来てもらうか預けるか、どっちがいい?
***

その他、ご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。
気軽に質問してね♪
猫 アビシニアン
ペットホテル 看板
営業時間
24時間(年中無休)
受付時間:9:00~19:00
(送迎時間:8:00~20:00
  1. お客様自身で送迎される場合。それ以外の時間および送迎オプションご利用時19:00~9:00は時間外料金が発生します。
 繁忙期割増
年末年始:12/28~1/5
お盆:8/13~8/16
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(工事中)

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